回应学生需求 办更走心教育 我校学生事务与发展中心正式启用
发布时间:2017-03-03   浏览次数:600

    3月2日下午,位于我校辽河路校区后勤服务中心A区一楼大厅的学生事务与发展中心正式启用,标志着我校有了为学生提供“一站式”服务的平台,将大大提高为学生服务的效率和满意度。

    校领导王建明、李文虎、汤正华与近百名师生代表第一时间见证了中心的启动,了解了中心的服务内容和办理事项,并对具体服务工作和后期运行提出了针对性意见和建议。

    当天,前来咨询办理各类事务的学生近40人,他们一致表示,中心不仅环境好、位置好,而且窗口布局合理,使人一目了然,极大方便了学生,减少了事务办理的盲目性,并纷纷在意见反馈表上填上了“满意”的回复。

目前,该中心已进驻学生工作部(处)、教务处、校团委、计划财务处、后勤管理处、保卫部(处)、国际交流合作处、综合服务、网络与教育技术中心等9个部门,设有总咨询台1个,学生事务、教学服务、团学服务、财务服务、生活保障、校园安保服务、留学服务、综合服务、网络一卡通服务等9个窗口及专家咨询室、校领导接待室。预留的3个窗口将作为普法宣传、征兵宣传、车票办理等临时性事务场所。与此同时,为方便巫山路校区学生,中心在巫山路校区设立咨询处,承担各项业务的综合咨询。工作时间定为周一至周五9:30—17:00,力图为广大学生提供便捷、专业、高效的“一站式”服务。

    据悉,作为我校落实全国高校思想政治工作会议精神、加强和推进实践育人的重要举措,中心也设立了学生助理岗,为学生提供实践锻炼的平台和机会。同时,设立服务反馈箱,及时了解学生对各窗口服务的满意度,并征集学生对中心工作以及学校发展的意见和建议。学生工作部(处)将结合学生的投票情况,不定期评比最佳服务窗口、最有价值的学生建议,最终将中心建成我校解决学生问题的中心、学生价值体现的中心、学生智慧奉献的中心、学生学业成长的中心。